Модернизированное отделение «Почты России» открылось на Парадном
В Подольске на Парадном проезде открылось отделение Почты России нового поколения. Оно и выглядит иначе, и работает по усовершенствованной системе. Его сотрудники обещают обслуживать клиентов быстрее и лучше. За счет чего, узнала корреспондент ТВ «Кварц» Марина Березина.
Это не просто красивый ремонт - это почта будущего, говорят сами работники. В первую очередь, здесь сделали совершенно другую логистику хранения и выдачи отправлений. Посылки и бандероли расположили прямо за спиной операторов и тщательно рассортировали. Бегать и искать нужную коробку не придется, а значит, и тратить на это время. Первые посетители заметили перемены и в обслуживании, и в обстановке.
«Хочу заметить, что синий интерьер очень идет «Почте России». Раньше он был более тусклый, так что обновление интерьера сказалось только в лучшую сторону. Очереди, мне кажется, стали меньше, потому что расширилось количество касс, что так же сказалось на обслуживании», - отзываются подольчане.
Несмотря на то, что проходимость на Парадном проезде очень большая, серьезных очередей не ждут. После ремонта сделали 4 окна вместо двух. Также есть стол самообслуживания. Можно заполнить любой бланк, выбрать подходящую коробку для посылки и запаковать ее без участия работников почты.
«На этом столе удобно расположено место для упаковки и для раскрытия почтовых отправлений. Здесь есть места утилизации. Когда клиент открывает посылку, он может аккуратно спрятать все эти коробочки, не нужные ему, и мы их потом впоследствии уберем. Он имеет удобный подход с трех сторон», - рассказала начальник подольского почтамта УФПС МО Татьяна Юмашева.
Постоянные клиенты приятно удивлены. Старые порядки и вспоминать не хотят, да и с упаковкой справляются самостоятельно.
Таких отделений пока всего два в Подольске. Второе, меньшее по площади, но такое же уютное и функциональное, работает на улице Северной. В планах почты на этот год отремонтировать отделение на Ленинградской. А еще грядет открытие дополнительных отделений в новых микрорайонах.
